8月22日12點(diǎn)50分左右，瀚海水業(yè)調(diào)度室大屏顯示周村城區(qū)供水壓力突然下降，同時(shí)客服熱線接到電話反映家中停水。公司立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各相關(guān)科室立即展開行動(dòng)。為盡快找到漏點(diǎn)，工作人員對供水主管線進(jìn)行排查，大雨和積水給排查造成了很大的困難，經(jīng)過八個(gè)小時(shí)不間斷的排查測漏，終于發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，為一處城區(qū)內(nèi)供水主管線爆裂。

此管道在柏油路下方且埋藏較深，公司領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)工作人員現(xiàn)場制定搶修方案，與昊瀚偉業(yè)安裝公司施工人員一起展開搶修工作。搶修人員利用多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，在把地面剖開挖出故障水管排空管道積水后，對爆裂的管道進(jìn)行切割、拆除、更換、連接、修復(fù)等一系列工作，經(jīng)過數(shù)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，終于在23日清晨修復(fù)完畢恢復(fù)正常供水。

從發(fā)現(xiàn)壓力異常、展開漏點(diǎn)排查到發(fā)布降壓供水通知、展開搶修等，各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊，充分展現(xiàn)了在突發(fā)緊急情況各部門之間優(yōu)秀的協(xié)調(diào)配合能力。下一步，瀚海水業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)社會(huì) 造福于民”的宗旨，提高供水服務(wù)水平，為全區(qū)人民交上一份滿意的答卷。（王曉宇 供稿）